|
Код товара: 24005
ISBN: 978-5-91359-105-0
Автор: Комаров Н.
Количество страниц: 128
Серия: Библиотека инженера
Стоимость: 400 руб
Учебное пособие «Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники» состоит из введения и четырех глав, посвященных различным аспектам инфраструктуры и управления качеством современных предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Большое внимание уделено вопросам менеджмента качества, являющегося стратегической проблемой развития российских сервисных компаний.
|